Despachamos a todo Chile. Cuando estés comprando, elige Forma de entrega "Envío" para completar tus datos con tu dirección e inmediatamente se calculará el precio de envío según la comuna ingresada.

Región de Santiago: En las comunas dentro de la Región de Santiago, incluido Puente Alto, los despachos se realizan de lunes a viernes desde las 09:00 a 21:00 horas. Sábados, Domingos, feriados y festivos NO se realizan despachos. Por ejemplo: Si compras un lunes a las 23:59 hrs, tu pedido llegará al día siguiente (hábil). Si compras un viernes después de las 12 del día, tu producto llegará a la dirección indicada, el lunes.

Regiones: A regiones se despacha hacemos los envíos mediante courier. Los horarios son variables entre las 09:00 y 21:00 horas, dependiendo de la disponibilidad y condiciones de cada courier. Días sábados, domingos y festivos no se realizan despachos, pudiendo depender de cada ciudad, sucursal y su demanda de entrega. Cada empresa tiene un plazo aproximado de 7 días hábiles para hacer llegar tu pedido.
Regiones de extremo sur, como Magallanes, el envío puede tardar hasta 15 días hábiles. Para zonas muy rurales, si el pedido no llega a tu dirección, será despachado a la sucursal de Correos de Chile de la comuna donde registraste el despacho. Los valores de despacho se describen en la tabla de valores de envío. Para mayor información sobre el despacho, te invitamos a Despacho donde se detalla todo lo relacionado con envíos y costos.

Una vez realizado y aceptado el pago, recibirás en tu email de contacto un correo de confirmación y preparación del pedido. Cualquier duda que tengas, nos puedes escribir a contacto@perezcruz.com
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Tienda Viña Pérez Cruz es un e-commerce por lo que no contamos con punto de retiro físico. Si gustas comprar presencialmente, te invitamos a revisar la sección Puntos de Venta en la página de inicio.

Tienda Viña Pérez Cruz utiliza métodos de pago por transferencia bancaria a nuestra cuenta y por medio de plataformas de transacción on line con tarjetas de débito y crédito nacionales que aseguran un pago seguro sin fraudes. Cabe mencionar que contamos con un sitio certificado (SSL) para entregarles un proceso de compra seguro y legal. Puedes pagar de la siguiente manera: - Tarjeta de Crédito- Visa - American Express- Mastercard- Redcompra - Transferencia Bancaria

Puedes pagar tus compras con cualquier tarjeta de débito de banco nacional. Es muy fácil y rápido, solo debes ingresar tus datos bancarios y claves. Cabe destacar que Tienda Viña Pérez Cruz NUNCA se comunicará con nuestros clientes para solicitar ningún tipo de clave ni transacción bancaria. - No se aceptan depósitos bancarios. - No se aceptan depósitos en efectivo. (Caja Vecina o presenciales en cualquier otro banco).

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